以前在计划经济那时的人不知是笨还是诚实,好象多不讨价还价。后转为市场经济后,一开始胆大的人幔天要价,如果供应商能从报价时候的150块钱降到了140元,那么对于一个采购来说,应该算是合理的啦。这些人没多久就成了大老板。后来大家才发现他报的150块要除去前面的整数(100)再还价,那才是最低价。
现在的客户,往往都是喜欢讨价还价,其实如果我是买家我也会这么做和这么想的,我公司是设计制造工业电炉、热处理设备的专业公司,我在给客户报价的时候是需要核定材料成本费,人工费、税率、售后服务等等各个方面的,再加上合理的利润空间,所以基本上报出去的价格都是按照出厂价来报的(一口价),《讨价还价与一口价的成交率--华虹电炉》当然、如果客户需要降价的话,不给他面子那也不行,那么就只能在利润上面做文章啦,质量我们是不敢给客户降低的,因为我们有质保期和售后服务承诺,还有税率和人工费用也是固定的,需要改变的就是利润了。
后来发现,不管哪个客户对你报出的任何价格,客户都会说,这个价格高了能下降多少,即使实际上你报价不高,客户也会这么说的,而且还会说某某公司的报价比你的价格低,说到底就是要在报价的基础上有一定的下浮。比如、五月份客户需要一套《铝合金热处理炉》我给客户报了二十五万元的底价,他来考察后要求降一万元我没同意只能拜拜。加价其实我们应该都考虑到报价的时候应该或多或少的加价,好给客户还价的空间,难是难在如果你报的价过高那那也许他就不找你。
所以现在的报价这一块是非常的难做,客户无法确认供应商给的价格是不是最优惠的价格,而供应商无法确认客户会不会虚报别的厂家的价格来施压自己的价格,挤压自己的利润空间呢。所以我们要有诚信的态度去看问题去报价。凡做过销售的人,都会有这样一个感受,买方在货比三家后总是要求价廉物美,卖方则唇干舌燥地宣称物超所值自己亏本,以争取更高的成交价格,买方会向卖方客气地说“我再了解一下”,有些人为了挽留客户,最终还是永痛割利。
个人认为、让利是可以的但我们不能因客户的压价而在质量上降低了质量标准这是要不得的,同样、我采购时也会理解供应商应该存在一定的利润空间在里面,如果一味的杀价供应商的利润的话,最终是否可能导致供应商无利润的情况下会偷工减料,务必会在质量上降低了标准,也可能给我的是次品,从而影响客户自己产品的质量。